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joliro es un conjunto de herramientas privado y seguro para personas que sufren abuso digital y para quienes llevan sus casos. Lo creó el Digital Safeguard Centre, en estrecha colaboración con víctimas y sobrevivientes y con profesionales de atención directa.
Por qué lo creamos
La mayoría de la gente confía en su correo, su almacenamiento en la nube y su calendario sin pensarlo dos veces. Para quien vive una situación de maltrato, esas mismas herramientas pueden convertirse en la puerta de entrada. Una pareja que conoce una contraseña, que tiene el teléfono en la mano o que sabe responder a una pregunta de recuperación puede llegar a casi todo.
El trabajo directo con los casos nos enseñó que los planes de seguridad suelen venirse abajo por la tecnología de todos los días, no por un hackeo sofisticado. No son casos aislados. Son el resultado previsible de usar herramientas hechas para la comodidad en situaciones para las que nunca se pensaron.
joliro se creó para cerrar esas brechas. Todo está dentro de una sola cuenta de joliro, separada de las cuentas de correo, nube y calendario que la persona agresora probablemente conoce.
La plataforma
Cada herramienta hace una sola cosa. Juntas cubren lo que la gente necesita más a menudo: una forma segura de comunicarse, un lugar privado donde guardar pruebas, una guía para revisar dispositivos y cuentas, y un camino hacia el apoyo adecuado.
Cómo te protegemos
Ningún dato que recoge joliro se vende ni se usa para identificarte personalmente. Todos los detalles están en nuestro Aviso de privacidad.
joliroDiary y joliroDrive usan un cifrado que controlas tú. El Digital Safeguard Centre no puede descifrar tus archivos ni las entradas de tu diario, ni siquiera internamente.
Las sesiones de joliroDetect y joliroRisk se conservan durante 30 días en sistemas seguros alojados en Australia, únicamente para la supervisión de la IA, y después se eliminan de forma permanente. El acceso está limitado a tres especialistas sénior en abuso digital.
joliro cumple la Ley de IA de la UE (Reglamento 2024/1689), que aplica en todo el mundo, y está alineado con la norma ISO 42001:2023 de gestión de la IA. Los resultados de la IA son solo orientativos, nunca una determinación.
ChainFS, la tecnología con patente en trámite en la que se basan joliroDiary y joliroDrive, ha pasado una revisión independiente de la Universidad de Canberra. Cada herramienta tiene una revisión de seguridad del código, que se actualiza cada vez que cambia el sistema.
El Digital Safeguard Centre
El Digital Safeguard Centre es el respaldo especializado en tecnología e investigación del sector de atención a la violencia doméstica y familiar. Tiene su sede en Australia y trabaja en todo el mundo. Su equipo ha auditado más de 14.000 teléfonos y cuentas, y apoya a 165 organizaciones de atención a la violencia doméstica y familiar en tres países. joliro nace de esa práctica: el trabajo directo con los casos, unido a la investigación sobre las herramientas y los métodos que usan las personas agresoras.
Esa investigación continúa. El centro patrocina a una persona que investiga el abuso digital en su doctorado, y es una de las 78 organizaciones a las que el Gobierno australiano concedió una subvención de doctorado industrial. Víctimas, sobrevivientes y profesionales que llevan casos ayudaron a diseñar estas herramientas, y la plataforma se actualiza de forma continua, a medida que cambian las técnicas de las personas agresoras.
joliro acompaña el trabajo de los servicios de atención directa, no lo sustituye. No es un servicio de atención en crisis. Si estás en peligro inmediato, llama al 000 o al número de emergencias de tu país.
Algunos servicios de atención a la violencia doméstica y familiar pagan el acceso a joliro a las personas a las que atienden. Si tu organización quiere hacer lo mismo, el Digital Safeguard Centre puede repasar las opciones contigo.
joliroMail, joliroRisk y joliroStatus son gratis. El plan Essentials añade joliroDetect y joliroDiary. El plan Complete añade joliroDrive y joliroAssist.
