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O joliro é um conjunto privado e seguro de ferramentas para pessoas que sofrem abuso digital e para quem acompanha esses casos. Foi criado pelo Digital Safeguard Centre, em estreita colaboração com vítimas e sobreviventes e com profissionais da linha de frente.
Por que criamos o joliro
A maioria das pessoas confia no e-mail, no armazenamento em nuvem e na agenda sem pensar duas vezes. Para quem vive uma situação de abuso, essas mesmas ferramentas podem virar a porta de entrada. Um parceiro ou parceira que sabe uma senha, está com o celular na mão ou consegue responder a uma pergunta de recuperação pode chegar a quase tudo.
O trabalho direto com os casos nos ensinou que os planos de segurança muitas vezes desmoronam por causa da tecnologia comum, e não de uma invasão hacker sofisticada. Não são casos isolados. São o resultado previsível de usar ferramentas feitas para a praticidade em situações para as quais nunca foram pensadas.
O joliro foi criado para fechar essas brechas. Tudo fica dentro de uma única conta joliro, separada das contas de e-mail, nuvem e agenda que a pessoa agressora provavelmente conhece.
A plataforma
Cada ferramenta faz uma coisa só. Juntas, cobrem as necessidades mais comuns: um jeito seguro de se comunicar, um lugar privado para guardar provas, um passo a passo para verificar aparelhos e contas e um caminho até o apoio certo.
Como protegemos você
Nenhum dado coletado pelo joliro é vendido nem usado para identificar você pessoalmente. Todos os detalhes estão no nosso Aviso de Privacidade.
No joliroDiary e no joliroDrive, quem controla a criptografia é você. O Digital Safeguard Centre não consegue descriptografar seus arquivos nem as anotações do seu diário, nem internamente.
As sessões do joliroDetect e do joliroRisk ficam guardadas por 30 dias em sistemas seguros hospedados na Austrália, apenas para a supervisão da IA, e depois são apagadas de forma permanente. O acesso é restrito a três especialistas seniores em abuso digital.
O joliro cumpre a Lei de IA da União Europeia (Regulamento 2024/1689), que aplica no mundo todo, e está alinhado à norma ISO 42001:2023 de gestão de IA. Os resultados da IA são apenas orientativos, nunca uma determinação.
A ChainFS, tecnologia com patente pendente por trás do joliroDiary e do joliroDrive, passou por uma revisão independente da Universidade de Canberra. Cada ferramenta tem uma revisão de segurança do código, atualizada sempre que o sistema muda.
O Digital Safeguard Centre
O Digital Safeguard Centre dá ao setor de atendimento à violência doméstica e familiar o suporte especializado em tecnologia e pesquisa. Tem sede na Austrália e atua no mundo todo. Sua equipe já auditou mais de 14.000 celulares e contas e apoia 165 organizações de atendimento à violência doméstica e familiar em três países. O joliro nasce dessa prática: o trabalho direto com os casos, somado à pesquisa sobre as ferramentas e os métodos usados pelas pessoas agressoras.
Essa pesquisa continua. O centro patrocina uma pessoa que estuda o abuso digital em seu doutorado, e é uma das 78 organizações que receberam do governo australiano um financiamento de doutorado industrial. Vítimas, sobreviventes e profissionais que acompanham casos ajudaram a desenhar estas ferramentas, e a plataforma é atualizada continuamente, conforme mudam as técnicas das pessoas agressoras.
O joliro funciona ao lado do atendimento direto, não no lugar dele. Não é um serviço de atendimento de crise. Se você está em perigo imediato, ligue para o 000 ou para o número de emergência do seu país.
Alguns serviços de atendimento à violência doméstica e familiar pagam o acesso ao joliro para as pessoas que atendem. Se a sua organização quiser fazer o mesmo, o Digital Safeguard Centre pode conversar com você sobre as opções.
O joliroMail, o joliroRisk e o joliroStatus são gratuitos. O plano Essentials acrescenta o joliroDetect e o joliroDiary. O plano Complete acrescenta o joliroDrive e o joliroAssist.
